Wikiloc Premium não está funcionando para mim

Se você comprou o Wikiloc Premium e não consegue utilizá-lo, verifique os seguintes pontos:

1. Certifique-se de que está logado no Wikiloc com o mesmo usuário usado na compra. O Wikiloc Premium está vinculado à conta que estava ativa no momento da compra. Se a assinatura do Wikiloc Premium foi ativada em uma conta errada por engano, consulte este artigo.
2. Verifique se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente. Acesse a App Store (se você usa iPhone) ou o Google Play (se você usa Android) e veja se há atualizações disponíveis.
3. Se você comprou o Wikiloc Premium pelo Google Play ou pela App Store, lembre-se de que as compras podem levar alguns minutos para serem ativadas. Feche o aplicativo e reabra-o para forçar a atualização dos dados.
4. Em alguns casos, reiniciar o celular também resolve o problema.
5. Para compras antigas (como o Lifetime Navigation Pack), lembre-se de que elas só são válidas na plataforma onde foram inicialmente ativadas. Se você trocar de plataforma (de iPhone para Android ou vice-versa), a compra não será exibida.