Excluir minha conta de usuário

Quer você queira excluir sua conta porque trocou seu e-mail?

Não é necessário! Este artigo vai te ensinar como alterar as informações da sua conta no Wikiloc.

Você realmente quer excluir sua conta?

Antes de excluir sua conta, certifique-se de que você não tenha uma assinatura ativa do Wikiloc Premium. Se tiver, você pode cancelá-la seguindo as instruções aqui:

• Assinatura feita pelo site do Wikiloc
• Assinatura feita pelo Android (Google Play)
• Assinatura feita pelo iOS (App Store)

Excluir sua conta pelo site

1. Faça login com sua conta Wikiloc e acesse as configurações do seu perfil clicando na imagem do perfil no canto superior direito.
2. Role até o final da página, onde você encontrará a opção Excluir sua conta.
3. Será exibida uma tela explicativa informando que todas as suas informações e dados pessoais serão excluídos do nosso sistema. No final dessa página, será solicitado que você confirme se realmente deseja excluir sua conta. Se for o caso, clique no botão Excluir esta conta (“nome da conta”).
4. Por fim, será solicitado que você insira sua senha.

Excluir sua conta pelo aplicativo

1. Faça login com a conta que deseja excluir e acesse Perfil > Configurações.
2. Role até o final da página, onde você encontrará a opção Excluir sua conta.
3. Será exibida uma tela explicativa informando que todas as suas informações e dados pessoais serão excluídos do nosso sistema. No final dessa página, será solicitado que você confirme se realmente deseja excluir sua conta. Se for o caso, clique na opção Excluir sua conta (“nome da conta”).
4. O último passo é confirmar a exclusão da conta, escrevendo o texto “Excluir sua conta”.

É possível recuperar uma conta do Wikiloc que foi excluída?

Uma vez que a conta foi excluída, não é possível recuperá-la. Como informado no momento da exclusão, a conta e todas as informações associadas (como as trilhas) são permanentemente apagadas do nosso sistema.