O app parou de gravar e a trilha aparece com uma linha reta

Está com problemas na gravação e percebe que:

  • Gravou uma trilha e apareceu uma linha reta
  • O app parou de gravar enquanto você fazia uma trilha
  • Não consegue salvar a trilha e aparece a mensagem "trilha muito curta"
  • O app não está gravando

Provavelmente, o seu dispositivo tem um sistema de economia de energia ativado que impede o funcionamento correto do app do Wikiloc em segundo plano (por exemplo, quando o celular está bloqueado).

Os registros de GPS podem ser imprecisos e desviar da realidade por alguns motivos:

  • Um sistema de economia de energia ativado por padrão no seu smartphone pelo fabricante.
  • Sinal GPS fraco: Se o dispositivo estiver no fundo da mochila, no bolso, houver presença de nuvens ou chuva, ou estiver dentro de uma floresta, cânion, garganta, etc.
  • Um chip GPS pouco preciso: Os fabricantes de celulares escolhem diferentes chips de GPS para seus dispositivos, e essa variação pode afetar a precisão do rastreamento.

Também é importante dar um tempo para que o dispositivo consiga captar os sinais dos satélites. Para isso, certifique-se de que o GPS do seu celular está ativado e mantenha o aparelho imóvel por alguns instantes para que ele encontre sua posição com mais precisão. Às vezes, pode levar alguns minutos.

Se estiver com dificuldades para que o GPS localize corretamente sua posição no mapa, tente seguir estes passos:

  1. Desligue e ligue seu celular.
  2. Desative e ative novamente o GPS do seu celular.
  3. Certifique-se de que o Wikiloc pode usar a localização exata do seu celular:
    1. Configurações > Aplicativos > Wikiloc > Permissões > Localização > Permitir somente enquanto estiver usando o app.
    2. Configurações > Aplicativos > Wikiloc > Permissões > Localização > Usar localização exata.

Seguindo esses passos, o app do Wikiloc deverá mostrar corretamente sua posição no mapa enquanto a tela estiver ligada.

Depois de verificar que o GPS está funcionando corretamente, para resolver o problema das linhas retas, é necessário desativar a otimização automática de bateria que muitos dispositivos ativam para o app do Wikiloc. Essa otimização pausa o app quando ele está em segundo plano (com a tela apagada ou com outro app aberto). Para evitar isso, siga estes passos:

  1. Certifique-se de que o Modo de Economia de Bateria está desativado: Configurações > Bateria > Economia de Bateria > Desativado.
  2. Certifique-se de que a Otimização de Bateria está desativada para o app do Wikiloc:
    • Configurações > Aplicativos > Wikiloc > Bateria > Otimização de Bateria > Sem restrições.

Os passos podem variar um pouco dependendo do modelo do seu dispositivo. Além disso, alguns fabricantes ativam esse sistema de economia de energia por padrão e possuem configurações extras para o gerenciamento da bateria.

Para instruções específicas de acordo com a marca do seu celular, consulte os seguintes artigos:

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